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Prix: Gratuit
Description
La confiance des clients est au cœur du succès d’une marque, mais elle ne se construit pas seule : elle doit être cultivée en permanence. C’est là qu’intervient la martech, un levier stratégique combinant données clients, IA, analytique et orchestration du parcours pour offrir des expériences personnalisées et renforcer la relation client. Une enquête de Harvard Business Review Analytic Services révèle que 81 % des décideurs marketing considèrent ces technologies comme essentielles à la confiance des consommateurs. Participez à ce webinaire et découvrez comment la martech peut transformer votre approche marketing.
Objectifs
- Comprendre le lien essentiel entre la Martech et la confiance client pour bâtir une relation durable.
- Identifier les défis majeurs liés à l’intégration de la Martech, notamment sa complexité, et leurs impacts sur la confiance.
- Adopter les meilleures pratiques pour surmonter ces obstacles et maximiser l’efficacité de vos outils marketing.
- Explorer des études de cas et des exemples concrets pour optimiser votre Martech, renforcer la confiance des clients et stimuler la croissance de votre entreprise.
Ce webinaire s’adresse aux décideurs en marketing, data science et technologies, ainsi qu’aux responsables de la relation client souhaitant exploiter la Martech pour optimiser la personnalisation et la fidélisation. Il est particulièrement pertinent pour les gestionnaires d’entreprises québécoises cherchant à surmonter les défis de l’IA, du ModelOps et de l’analytique pour bâtir une relation client basée sur la confiance.
- Comprendre le lien essentiel entre la Martech et la confiance client pour bâtir une relation durable.
- Identifier les défis majeurs liés à l’intégration de la Martech, notamment sa complexité, et leurs impacts sur la confiance.
- Adopter les meilleures pratiques pour surmonter ces obstacles et maximiser l’efficacité de vos outils marketing.
- Explorer des études de cas et des exemples concrets pour optimiser votre Martech, renforcer la confiance des clients et stimuler la croissance de votre entreprise.
Ce webinaire s’adresse aux décideurs en marketing, data science et technologies, ainsi qu’aux responsables de la relation client souhaitant exploiter la Martech pour optimiser la personnalisation et la fidélisation. Il est particulièrement pertinent pour les gestionnaires d’entreprises québécoises cherchant à surmonter les défis de l’IA, du ModelOps et de l’analytique pour bâtir une relation client basée sur la confiance.
