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Description
Dans un monde où chaque mot compte, comment votre entreprise peut-elle se démarquer et maintenir une réputation irréprochable? Une réputation se construit lentement, mais peut s’écrouler en un instant. Dans ce contexte, investir dans la confiance devient un levier essentiel pour une communication pertinente et une entreprise résiliente face aux crises.
Faites évoluer vos pratiques de communication et protégez-vous de vos zones d’ombre en vous engageant dans une approche interdisciplinaire. Créez de nouveaux ponts stratégiques et augmentez la portée de vos messages.
Cette conférence vous apprendra à appliquer les fondements de la confiance à des situations réputationnelles complexes, à outiller vos porte-paroles et à surmonter vos obstacles à la transparence. Joignez-vous à nous pour prioriser la cohérence et la prévisibilité afin d’assurer une réputation pérenne et respectée.
Tarif privilège : abonnez-vous à notre infolettre📩pour bénéficier de promotions exclusives!
Offre de lancement 🎉: Profitez de 25 % de rabais sur votre billet avec le code CE25. Offre valide jusqu'au 18 octobre 23h59.
Objectifs
- Ancrer les fondamentaux de la confiance dans chaque aspect de la communication externe
- Recevoir des conseils pratiques afin d’évaluer et gérer les aspects intangibles de la réputation
- Former les dirigeants à une prise de parole externe efficace et cohérente
- Développer sa résilience en s’appuyant sur divers fondements
- Adopter une gestion des risques innovante et adaptée aux réalités d’aujourd’hui
- Maîtriser le niveau de transparence approprié dans les communications
Cette conférence s'adresse aux VPs, gestionnaires, directeurs, directrices, conseillers, conseillères et professionnel·les des domaines des relations publiques, de la communication interne et externe, des affaires publiques, des affaires corporatives et du marketing (web, médias sociaux, intelligence d'affaires et gestion de communauté).
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Objectifs
- Ancrer les fondamentaux de la confiance dans chaque aspect de la communication externe
- Recevoir des conseils pratiques afin d’évaluer et gérer les aspects intangibles de la réputation
- Former les dirigeants à une prise de parole externe efficace et cohérente
- Développer sa résilience en s’appuyant sur divers fondements
- Adopter une gestion des risques innovante et adaptée aux réalités d’aujourd’hui
- Maîtriser le niveau de transparence approprié dans les communications
Cette conférence s'adresse aux VPs, gestionnaires, directeurs, directrices, conseillers, conseillères et professionnel·les des domaines des relations publiques, de la communication interne et externe, des affaires publiques, des affaires corporatives et du marketing (web, médias sociaux, intelligence d'affaires et gestion de communauté).
9h15
ALLOCUTION
Depuis 25 ans, Edelman étudie la confiance du public envers les institutions au moyen du Baromètre de confiance, une étude mondiale annuelle regroupant plus de 30 000 répondants. La confiance est la devise la plus précieuse dans la relation que toute institutions bâtit avec ses auditoires ; c’est ce qui donne à une organisation le permis social pour opérer, diriger et atteindre ses objectifs. Venez découvrir les plus récentes données du Baromètre pour vous aider à (re)bâtir la confiance envers votre organisation.
Depuis 25 ans, Edelman étudie la confiance du public envers les institutions au moyen du Baromètre de confiance, une étude mondiale annuelle regroupant plus de 30 000 répondants. La confiance est la devise la plus précieuse dans la relation que toute institutions bâtit avec ses auditoires ; c’est ce qui donne à une organisation le permis social pour opérer, diriger et atteindre ses objectifs. Venez découvrir les plus récentes données du Baromètre pour vous aider à (re)bâtir la confiance envers votre organisation.
9h45
EXPERT
Que ce soit à l’interne ou à l’externe, les leaders exercent un pouvoir d’influence significatif. Mais quel est leur véritable impact sur la réputation d’une entreprise? Négliger d’évaluer la confiance et la crédibilité que suscite leur gestion peut constituer un obstacle important à l’obtention d’une bonne réputation. Comment évaluer les indicateurs réputationnels, souvent intangibles? Comment définir des KPIs clairs pour obtenir des résultats concrets? Obtenez des conseils pratiques pour identifier les enjeux clés et élaborer des stratégies de communication adaptées.
Que ce soit à l’interne ou à l’externe, les leaders exercent un pouvoir d’influence significatif. Mais quel est leur véritable impact sur la réputation d’une entreprise? Négliger d’évaluer la confiance et la crédibilité que suscite leur gestion peut constituer un obstacle important à l’obtention d’une bonne réputation. Comment évaluer les indicateurs réputationnels, souvent intangibles? Comment définir des KPIs clairs pour obtenir des résultats concrets? Obtenez des conseils pratiques pour identifier les enjeux clés et élaborer des stratégies de communication adaptées.
10h15
11h05
EXPERT
Quel que soit son secteur d’activité, aucune entreprise n’est à l’abri d’une crise réputationnelle, surtout dans le contexte d’aujourd’hui où chaque action est scrutée minutieusement par un public de plus en plus exigeant envers les entreprises et les organismes. Ce panel propose des stratégies concrètes pour anticiper les risques et renforcer les bases qui rendent une organisation plus résiliente face aux crises et aux enjeux
Quel que soit son secteur d’activité, aucune entreprise n’est à l’abri d’une crise réputationnelle, surtout dans le contexte d’aujourd’hui où chaque action est scrutée minutieusement par un public de plus en plus exigeant envers les entreprises et les organismes. Ce panel propose des stratégies concrètes pour anticiper les risques et renforcer les bases qui rendent une organisation plus résiliente face aux crises et aux enjeux
11h40
ÉTUDE DE CAS
De 2006 à 2020, Kent Nagano a été le directeur musical emblématique de l'Orchestre symphonique de Montréal (OSM) et a joué un rôle déterminant dans son rayonnement international. Avant son départ, l’OSM a élaboré une approche réfléchie pour accueillir son successeur, Rafael Payare, et préparer minutieusement ses premiers mois. Découvrez les clés de cette transition réussie qui ont mis en lumière le génie de Payare dès son arrivée, tout en renforçant le lien avec le public montréalais et en consolidant la grande notoriété de l’OSM.
De 2006 à 2020, Kent Nagano a été le directeur musical emblématique de l'Orchestre symphonique de Montréal (OSM) et a joué un rôle déterminant dans son rayonnement international. Avant son départ, l’OSM a élaboré une approche réfléchie pour accueillir son successeur, Rafael Payare, et préparer minutieusement ses premiers mois. Découvrez les clés de cette transition réussie qui ont mis en lumière le génie de Payare dès son arrivée, tout en renforçant le lien avec le public montréalais et en consolidant la grande notoriété de l’OSM.
12h00
14h00
ÉTUDE DE CAS
Cette étude de cas décortique la couverture médiatique de Bombardier à travers le monde, en examinant de plus près les gains de réputation et les scores de performance. Elle présente une analyse des indicateurs de performance clés, des stratégies de communication déployées et de l'impact de cette couverture sur la réputation de ce fleuron québécois de l’aéronautique. Retirez-en des enseignements stratégiques et pratiques applicables à votre organisation.
Cette étude de cas décortique la couverture médiatique de Bombardier à travers le monde, en examinant de plus près les gains de réputation et les scores de performance. Elle présente une analyse des indicateurs de performance clés, des stratégies de communication déployées et de l'impact de cette couverture sur la réputation de ce fleuron québécois de l’aéronautique. Retirez-en des enseignements stratégiques et pratiques applicables à votre organisation.
14h30
14h50
PANEL
Depuis plusieurs mois, nous témoignons un mouvement de désinvestissement dans les initiatives RSE parmi des grandes entreprises américaines. Ce phénomène influencera-t-il l’engagement en RSE des organisations québécoises, et quel impact aura-t-il sur nos valeurs d’affaires et de société? Apprenez de spécialistes en communication, RSE et EDI pour explorer comment une communication cohérente et transparente en matière de RSE demeure un socle incontournable d’une réputation solide, malgré les discours polarisants à l’autre côté de la frontière.
Depuis plusieurs mois, nous témoignons un mouvement de désinvestissement dans les initiatives RSE parmi des grandes entreprises américaines. Ce phénomène influencera-t-il l’engagement en RSE des organisations québécoises, et quel impact aura-t-il sur nos valeurs d’affaires et de société? Apprenez de spécialistes en communication, RSE et EDI pour explorer comment une communication cohérente et transparente en matière de RSE demeure un socle incontournable d’une réputation solide, malgré les discours polarisants à l’autre côté de la frontière.