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CONFÉRENCE

Expérience client 

7 juin 2023 | 8h30 à 16h30
Montréal
Format: Présentiel
Prix:
695$

Description

Pourquoi participer : 

  1. Des études de cas en expérience client qui présentent des réalisations, des succès et des défis
  2. Des outils concrets pour poursuivre la réflexion dans son organisation et implanter des pratiques innovantes
  3. Une programmation qui prévoit des activités de réseautage tout au long de la journée
  4. Des panels interactifs où sont regroupés des experts en CX et service à la clientèle
  5. Un atelier remue-méninge en fin de journée pour revenir sur les éléments-clés de la conférence

Profitez du meilleur tarif

Détails à venir

Objectifs

Détails à venir

À qui s’adresse cet événement

Cette conférence s’adresse à tout dirigeant·e, gestionnaire ou professionnel·le à la recherche de solutions concrètes pour optimiser son parcours client et en savoir davantage sur les meilleures pratiques et tendances en matière d’expérience client.

Informations et paiement
  • Des mesures de sécurité publique liées à la propagation de la COVID-19 ou autres conditions sanitaires seront appliquées selon les réglementations du gouvernement du Québec en vigueur le moment de l’événement.
  • Tarifs de groupe ou achats multiples : obtenez 30% de rabais sur le prix  régulier  à l'achat  de 3  événements  et plus ou 3 personnes et plus.
  • Taxes en sus.
  • Les rabais ne sont jamais cumulables et s'appliquent toujours sur le prix régulier.
  • Cette conférence est reconnue en vertu de la loi du 1%. 
  • Paiement par carte de crédit uniquement. Communiquez avec notre service à la clientèle si vous n'êtes pas en mesure d'utiliser ce mode de paiement.
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