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Prix: Gratuit
Description
La numérisation des interactions entre les clients et les entreprises s'est accélérée ces dernières années, imposant aux entreprises une amélioration de l’expérience client (CX) pour répondre aux attentes grandissantes.
Pour rester compétitive, les organisations doivent consolider le marketing numérique et de base de données, adopter l’analytique et l'intelligence artificielle de manière responsable, et orchestrer des décisions hyper personnalisées.
Assistez à ce webinaire pour découvrir comment moderniser votre parcours client grâce aux connaissances en temps réel.
Objectifs
- Comprendre la pertinence d’utiliser un marketing intelligent et ciblé
- Apprendre à optimiser le parcours client
- Rationaliser et moderniser le CX
- Mesurer comment un moteur de décision en temps réel permet de créer une expérience client attrayante
Cet événement s'adresse à tout propriétaire, dirigeant, gestionnaire ou professionnel qui souhaite comprendre leur clientèle de plus près et qui est à la veille d’une transformation numérique dans leurs journées de marketing.
- Comprendre la pertinence d’utiliser un marketing intelligent et ciblé
- Apprendre à optimiser le parcours client
- Rationaliser et moderniser le CX
- Mesurer comment un moteur de décision en temps réel permet de créer une expérience client attrayante
Cet événement s'adresse à tout propriétaire, dirigeant, gestionnaire ou professionnel qui souhaite comprendre leur clientèle de plus près et qui est à la veille d’une transformation numérique dans leurs journées de marketing.
- Agissez plus rapidement grâce à des informations prêtes à l'emploi, pilotées par l'IA et l’apprentissage automatique
- Accélérez, automatisez et simplifiez les activités de planification marketing pour une responsabilisation optimale
- Créez des parcours client personnalisés qui augmentent les taux de réponse et génèrent des prospects rentables
