
Prix: Gratuit
Description
L’objectif principal de toute organisation est de convertir ses prospects en clientèle fidèle et de les faire prospérer conjointement avec l’entreprise en vue de maximiser la valeur de leur cycle vie client. Dans un contexte où les ressources se raréfient, l’automatisation devient une solution indispensable. Rejoignez-nous à ce webinaire pour découvrir comment améliorer votre programme de marketing relationnel et mettre en place une stratégie performante.
Objectifs
- Approfondir vos connaissances du marketing d'engagement et du marketing relationnel
- Comprendre les différents outils à votre disposition sur le marché
- Apprendre à sélectionner la bonne méthodologie pour lancer ou optimiser votre programme de marketing relationnel
- Identifier, connaitre et comprendre vos audiences à forte valeur
Entreprises désirant aller plus loin dans leur maturité numérique et dans leur marketing relationnel.
Elles possèdent déjà différents outils, systèmes, sources de données que ce soit un site web, une plateforme eCommerce, une application mobile, un portail client, un CRM et un programme de fidélité. Elles ont tous comme objectifs de :
- Consolider et unifier plusieurs bases de données contenant des datas clients
- Automatiser l’engagement client ainsi que les interactions clients
- Orchestrer efficacement des campagnes multicanales via une seule plateforme (email, journey, voix, page de destination, formulaire, print, sms, push notification, web push)
- Minimiser leur dépendance aux TI afin d’accélérer en vélocité le lancement des campagnes et gagner en autonomie à l’interne.
- Approfondir vos connaissances du marketing d'engagement et du marketing relationnel
- Comprendre les différents outils à votre disposition sur le marché
- Apprendre à sélectionner la bonne méthodologie pour lancer ou optimiser votre programme de marketing relationnel
- Identifier, connaitre et comprendre vos audiences à forte valeur
Entreprises désirant aller plus loin dans leur maturité numérique et dans leur marketing relationnel.
Elles possèdent déjà différents outils, systèmes, sources de données que ce soit un site web, une plateforme eCommerce, une application mobile, un portail client, un CRM et un programme de fidélité. Elles ont tous comme objectifs de :
- Consolider et unifier plusieurs bases de données contenant des datas clients
- Automatiser l’engagement client ainsi que les interactions clients
- Orchestrer efficacement des campagnes multicanales via une seule plateforme (email, journey, voix, page de destination, formulaire, print, sms, push notification, web push)
- Minimiser leur dépendance aux TI afin d’accélérer en vélocité le lancement des campagnes et gagner en autonomie à l’interne.
