Il y a presque autant de manières de mesurer l’expérience employé qu’il y a d’organisations. Pourtant, cette fascinante science qui suscite un intérêt grandissant depuis plusieurs années, repose sur des principes bien établis qui puisent notamment dans la psychologie et la statistique. En appliquant ces principes de façon méthodique, toute organisation peut implanter un système de mesure efficace centré sur l’action. Aujourd’hui, nous explorerons les différents ingrédients requis pour mettre sur pied et maintenir un système de mesure de l’expérience employé. Cela dit, la recette finale pour maintenir vos employés engagés vous appartient.

Luc Lapointe abordera l’importance de revenir aux bases pour comprendre les besoins et les désirs des employé.e.s. Il discutera aussi de l’obligation de revenir au bureau et de l’impact que cela peut avoir sur l’engagement du personnel. Il présentera 6 facteurs importants pour favoriser l’engagement des employé.e.s.

Cristina Cistellini racontera comment est vécu le travail hybride depuis la pandémie et le retour au bureau à la Banque Nationale. Elle partagera les essais, les erreurs et les apprentissages qui ont abouti aux pratiques de travail hybride actuelles et à venir de la banque. Par exemple, la banque utilise des personas ayant des caractéristiques communes au-delà de leur rôle, pour définir ses pratiques et ses stratégies de travail hybride. Le tout en tenant compte de l'impact du nouveau siège social en construction au centre-ville de Montréal comme milieu de connexion, de collaboration et d’innovation.

Nicolas Roy mettra en lumière comment EPSI a intégré l’autonomie et le choix au cœur de son expérience employé. Il partagera les stratégies, les apprentissages et les succès obtenus par un mode de travail très flexible. L’approche favorise la collaboration, l’innovation et le bien-être tout en maintenant une productivité élevée et un engagement plus fort parmi les employés. L’humain est au centre de la stratégie d’entreprise et le mode de travail préconisé en est son reflet.

L’expérience employé se vit comment chez Énergir? Sous la forme d’une étude de cas, Karine Bélanger et Gabrielle Rosa aborderont la dimension flexible qu’Énergir intègre à ses initiatives et pratiques, de façon à créer de la réelle valeur pour ses gens. Bien que l’organisation compte 1 600 employé.e.s œuvrant dans des secteurs diversifiés, dont certains syndiqués, Énergir vise personnaliser l’offre à chaque individu. En plus de partager des mesures concrètes, elles présenteront également leur impact sur la fidélisation et l’acquisition.

Vivez, pour la toute première fois, une conférence interactive axée sur l'expérience gestionnaire : un incontournable pour nos organisations. Les gestionnaires jouent un rôle clé dans l'expérience employée. Or, qu'en est-il de leur propre expérience? Les gestionnaires ont des besoins uniques et rencontrent des enjeux de plus en plus complexes. Pour les préparer et voir à leur mieux-être, cette conférence vous plongera au cœur de l'expérience gestionnaire. La première partie vous sensibilisera sur les fondements de cette expérience selon BonBoss.  Puis, dans la seconde partie, vous réalisez un défi créatif en équipe : trouver 5 pratiques applicables dans vos organisations et qui auront un impact positif sur l'ensemble des gestionnaires. 

Explorez la clé de la conciliation famille-travail (CFT) et de l'équilibre de vie comme potentiel de mobilisation intergénérationnelle. Découvrez comment Groupe Neuro Solutions allie bienveillance, flexibilité et efficience pour atteindre ses objectifs d'affaires, tout en offrant une expérience authentique à ses employé.e.s.

La pénurie de main-d'oeuvre ne date pas d'hier. Et les bouleversements dans la vie personnelle et professionnelle des gens, causés par la pandémie, semblent avoir amplifié le problème. Le recrutement d'employé.e.s et leur fidélisation représentent désormais le principal défi des entreprises. Sachant que l'embauche d'une nouvelle personne, sa formation, la perte de productivité et les erreurs de débutant coûtent entre 1,5 et 2 fois son salaire annuel, ne serait-il pas plus approprié de garder les employé.e.s actuel.le.s? Mais comment? C'est ce que vous apprendrez pendant cette présentation.

RHéveil-matin s’invite à l’apéro! Chaque semaine, depuis maintenant deux ans, RHéveil-matin répond à vos questions croustillantes sur tout ce qui concerne la gestion des ressources humaines. Des meilleures techniques pour ramener son personnel au bureau aux approches les plus novatrices pour optimiser votre 9@5, on y interview des experts du milieu afin de vous aider à devenir des gestionnaires mieux outillés. Pour la toute première fois, Catherine Charron invite le public à vivre l’expérience RHéveil-matin en direct en posant à deux spécialistes du sujet les questions qui brûlent aux lèvres des participant.e.s de l’événement en matière d’expérience employé. Envoyez-nous vos questions en amont à l’adresse suivante : catherine.charron@groupecontex.ca.