
Description
Soigner ses communications internes n’aura jamais été aussi stratégique et crucial qu’en ce moment. Les travailleurs ont plus que jamais besoin d’être rassurés, écoutés, reconnus et mis en valeur par leur employeur.
Il est prouvé que des communications internes réussies améliore le travail d'équipe et la productivité des employés : selon une enquête menée par le McKinsey Global Institute, la productivité des employés bondit de 20 à 25 % dans les entreprises où ils se sentent connectés.
Cette conférence vous permettra d’apprendre comment diffuser une culture d’entreprise saine et motivante parmi les équipes en étant à l’écoute de leurs besoins. Vous y trouverez aussi des outils pour maximisez l’impact de vos messages en fonction des nouvelles réalités du monde du travail.
La maxime voulant qu’un client satisfait en parle à deux autres et qu’un client insatisfait en parle à 10 s’applique aussi à vos employés. Venez apprendre des meilleurs et vous inspirer des pratiques les plus innovantes pour mieux communiquer et faire de vos employés vos meilleurs ambassadeurs!
Offre de lancement : 30% de rabais avec le code 30COM jusqu'au 28 février 23h59
Tarif régulier : 645$ dès le 29 février
Objectifs
- Améliorez la rétention de vos employés en augmentant leur sentiment d’appartenance
- Transformez vos collaborateurs en ambassadeurs de votre organisation
- Découvrez les meilleurs canaux à utiliser en fonction du message à communiquer
- Mobilisez vos équipes en étant à l’écoute de leurs besoins
- Mesurez l’impact de vos communications internes grâce aux bons indicateurs
Cet événement s’adresse à tout professionnel·le de la communication et gestionnaire d’équipe à la recherche de solutions concrètes pour optimiser les communications à l’intérieur de son organisation et découvrir de nouveaux outils pour y arriver.
Offre de lancement : 30% de rabais avec le code 30COM jusqu'au 28 février 23h59
Tarif régulier : 645$ dès le 29 février
- Améliorez la rétention de vos employés en augmentant leur sentiment d’appartenance
- Transformez vos collaborateurs en ambassadeurs de votre organisation
- Découvrez les meilleurs canaux à utiliser en fonction du message à communiquer
- Mobilisez vos équipes en étant à l’écoute de leurs besoins
- Mesurez l’impact de vos communications internes grâce aux bons indicateurs
Cet événement s’adresse à tout professionnel·le de la communication et gestionnaire d’équipe à la recherche de solutions concrètes pour optimiser les communications à l’intérieur de son organisation et découvrir de nouveaux outils pour y arriver.
9h
9h05
9h20
EXPERTISE
Au-delà de l’image, de la confiance et de la réputation, la crédibilité est le fondement du dialogue et du leadership. Que ce soit pour recruter et retenir les talents, développer un sentiment d'appartenance et engager les employés dans la mission et les valeurs de l'entreprise, les gestionnaires doivent construire leur crédibilité pour créer de l'impact auprès de leurs parties prenantes à l'interne. Cette présentation vous enseignera jusqu’où être transparent tout en demeurant crédible et comment agir dans des moments d'incertitude ou dans des situations de désinformation.
9h50
10h20
10h40
ÉTUDE DE CAS
11h10
PANEL
Mobiliser les employés, cultiver leur sentiment d’appartenance, tenter de les ramener au bureau… les défis du communicateur interne sont complexes depuis que le télétravail et le travail hybride sont devenus la nouvelle normalité. Des entreprises de tous horizons dévoilent leurs stratégies pour mobiliser leurs employés et cultiver le sentiment d’appartenance…même à distance.
12h
13h
EXPERTISE
Reconnue comme une grande source de motivation des employés, la reconnaissance peut aussi être un puissant outil de communication, car elle vient renforcer les comportements attendus par l’organisation (adoption des valeurs, gestion du changement). Cette présentation vous explique comment l’utiliser efficacement dans vos communications internes à l’aide de cas concrets.
13h30
PANEL
On connaît le greenwashing en matière d’environnement et un même phénomène se répète avec l’EDI : le diversity washing. Apprenez à éviter le piège de la fausse représentation et à vous doter d’un programme de communication interne solide qui assurera un niveau élevé de compréhension et de soutien des employés en matière d’EDI.
14h10
14h25
ÉTUDE DE CAS
Au cours des dernières années, Radio-Canada a fait face à un défi de taille qui a fortement teinté les actions de l'équipe des communications internes, soit le déménagement de la tête du réseau dans une nouvelle Maison, en pleine pandémie! Les impacts pour les employés ont été multiples : nouveaux modes de travail collaboratif, passage au « sans papier », changement de culture dans les interactions quotidiennes, nouvelles technologies... Le tout dans un contexte où tout ce qui s’y passe à Radio-Canada est relevé dans les médias. Comment ont été accompagnés les 3000 employés dans ce changement majeur? Quelles approches et outils ont été mis en place pour les mobiliser et leur donner une voix dans les décisions? Comment fut orchestré et assuré l’atterrissage en douceur dans leur nouvelle réalité? Cette étude de cas propose d’explorer les écueils rencontrés et les succès de la stratégie de communication interne entourant ce méga projet.
15h05
EXPERTISE
L’intelligence artificielle n’a jamais autant fait parler d’elle que depuis l’arrivée de ChatGPT, cet agent conversationnel qui étonne par ses capacités. Quels seront les impacts pour les professionnels des communications? Dans cette présentation, vous apprendrez comment fonctionne les solutions de Generative AI et vous comprendrez pourquoi ChatGPT n'est pas encore assez mûr pour la communication interne, mais qu’il pourrait le devenir dans un avenir pas si lointain.