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CONFÉRENCE

Communication interne

Cultivez le sentiment d’appartenance de vos employés et faites-en vos meilleurs ambassadeurs

3 mai 2023 | 8h30 à 16h30
Important : la billetterie ferme à 11h30 la veille de l'événement
En virtuel
Format: Virtuel
Prix:
645$

Description

Soigner ses communications internes n’aura jamais été aussi stratégique et crucial qu’en ce moment. Les travailleurs ont plus que jamais besoin d’être rassurés, écoutés, reconnus et mis en valeur par leur employeur. 

Il est prouvé que des communications internes réussies améliore le travail d'équipe et la productivité des employés : selon une enquête menée par le McKinsey Global Institute, la productivité des employés bondit de 20 à 25 % dans les entreprises où ils se sentent connectés.

Cette conférence vous permettra d’apprendre comment diffuser une culture d’entreprise saine et motivante parmi les équipes en étant à l’écoute de leurs besoins. Vous y trouverez aussi des outils pour maximisez l’impact de vos messages en fonction des nouvelles réalités du monde du travail. 

La maxime voulant qu’un client satisfait en parle à deux autres et qu’un client insatisfait en parle à 10 s’applique aussi à vos employés. Venez apprendre des meilleurs et vous inspirer des pratiques les plus innovantes pour mieux communiquer et faire de vos employés vos meilleurs ambassadeurs!

Profitez du meilleur tarif

Offre de lancement : 30% de rabais avec le code 30COM jusqu'au 28 février 23h59
Tarif régulier : 645$ dès le 29 février

Objectifs

  • Améliorez la rétention de vos employés en augmentant leur sentiment d’appartenance
  • Transformez vos collaborateurs en ambassadeurs de votre organisation
  • Découvrez les meilleurs canaux à utiliser en fonction du message à communiquer
  • Mobilisez vos équipes en étant à l’écoute de leurs besoins
  • Mesurez l’impact de vos communications internes grâce aux bons indicateurs

À qui s’adresse cet événement

Cet événement s’adresse à tout professionnel·le de la communication et gestionnaire d’équipe à la recherche de solutions concrètes pour optimiser les communications à l’intérieur de son organisation et découvrir de nouveaux outils pour y arriver.

Programme préliminaire

9h

9h05

9h20

EXPERTISE

Au-delà de l’image, de la confiance et de la réputation, la crédibilité est le fondement du dialogue et du leadership. Que ce soit pour recruter et retenir les talents, développer un sentiment d'appartenance et engager les employés dans la mission et les valeurs de l'entreprise, les gestionnaires doivent construire leur crédibilité pour créer de l'impact auprès de leurs parties prenantes à l'interne. Cette présentation vous enseignera jusqu’où être transparent tout en demeurant crédible et comment agir dans des moments d'incertitude ou dans des situations de désinformation.

Au-delà de l’image, de la confiance et de la réputation, la crédibilité est le fondement du dialogue et du leadership. Que ce soit pour recruter et retenir les talents, développer un sentiment d'appartenance et engager les employés dans la mission et les valeurs de l'entreprise, les gestionnaires doivent construire leur crédibilité pour créer de l'impact auprès de leurs parties prenantes à l'interne. Cette présentation vous enseignera jusqu’où être transparent tout en demeurant crédible et comment agir dans des moments d'incertitude ou dans des situations de désinformation.

9h50

10h20

10h40

ÉTUDE DE CAS

11h10

PANEL

Mobiliser les employés, cultiver leur sentiment d’appartenance, tenter de les ramener au bureau… les défis du communicateur interne sont complexes depuis que le télétravail et le travail hybride sont devenus la nouvelle normalité. Des entreprises de tous horizons dévoilent leurs stratégies pour mobiliser leurs employés et cultiver le sentiment d’appartenance…même à distance.

Mobiliser les employés, cultiver leur sentiment d’appartenance, tenter de les ramener au bureau… les défis du communicateur interne sont complexes depuis que le télétravail et le travail hybride sont devenus la nouvelle normalité. Des entreprises de tous horizons dévoilent leurs stratégies pour mobiliser leurs employés et cultiver le sentiment d’appartenance…même à distance.

12h

13h

EXPERTISE

Reconnue comme une grande source de motivation des employés, la reconnaissance peut aussi être un puissant outil de communication, car elle vient renforcer les comportements attendus par l’organisation (adoption des valeurs, gestion du changement). Cette présentation vous explique comment l’utiliser efficacement dans vos communications internes à l’aide de cas concrets.

Reconnue comme une grande source de motivation des employés, la reconnaissance peut aussi être un puissant outil de communication, car elle vient renforcer les comportements attendus par l’organisation (adoption des valeurs, gestion du changement). Cette présentation vous explique comment l’utiliser efficacement dans vos communications internes à l’aide de cas concrets.

13h30

PANEL

On connaît le greenwashing en matière d’environnement et un même phénomène se répète avec l’EDI : le diversity washing. Apprenez à éviter le piège de la fausse représentation et à vous doter d’un programme de communication interne solide qui assurera un niveau élevé de compréhension et de soutien des employés en matière d’EDI.

On connaît le greenwashing en matière d’environnement et un même phénomène se répète avec l’EDI : le diversity washing. Apprenez à éviter le piège de la fausse représentation et à vous doter d’un programme de communication interne solide qui assurera un niveau élevé de compréhension et de soutien des employés en matière d’EDI.

14h10

14h25

ÉTUDE DE CAS

Au cours des dernières années, Radio-Canada a fait face à un défi de taille qui a fortement teinté les actions de l'équipe des communications internes, soit le déménagement de la tête du réseau dans une nouvelle Maison, en pleine pandémie! Les impacts pour les employés ont été multiples : nouveaux modes de travail collaboratif, passage au « sans papier », changement de culture dans les interactions quotidiennes, nouvelles technologies... Le tout dans un contexte où tout ce qui s’y passe à Radio-Canada est relevé dans les médias. Comment ont été accompagnés les 3000 employés dans ce changement majeur? Quelles approches et outils ont été mis en place pour les mobiliser et leur donner une voix dans les décisions? Comment fut orchestré et assuré l’atterrissage en douceur dans leur nouvelle réalité? Cette étude de cas propose d’explorer les écueils rencontrés et les succès de la stratégie de communication interne entourant ce méga projet.

Au cours des dernières années, Radio-Canada a fait face à un défi de taille qui a fortement teinté les actions de l'équipe des communications internes, soit le déménagement de la tête du réseau dans une nouvelle Maison, en pleine pandémie! Les impacts pour les employés ont été multiples : nouveaux modes de travail collaboratif, passage au « sans papier », changement de culture dans les interactions quotidiennes, nouvelles technologies... Le tout dans un contexte où tout ce qui s’y passe à Radio-Canada est relevé dans les médias. Comment ont été accompagnés les 3000 employés dans ce changement majeur? Quelles approches et outils ont été mis en place pour les mobiliser et leur donner une voix dans les décisions? Comment fut orchestré et assuré l’atterrissage en douceur dans leur nouvelle réalité? Cette étude de cas propose d’explorer les écueils rencontrés et les succès de la stratégie de communication interne entourant ce méga projet.

15h05

EXPERTISE

L’intelligence artificielle n’a jamais autant fait parler d’elle que depuis l’arrivée de ChatGPT, cet agent conversationnel qui étonne par ses capacités.  Quels seront les impacts pour les professionnels des communications? Dans cette présentation, vous apprendrez comment fonctionne les solutions de Generative AI et vous comprendrez pourquoi ChatGPT n'est pas encore assez mûr pour la communication interne, mais qu’il pourrait le devenir dans un avenir pas si lointain.

L’intelligence artificielle n’a jamais autant fait parler d’elle que depuis l’arrivée de ChatGPT, cet agent conversationnel qui étonne par ses capacités.  Quels seront les impacts pour les professionnels des communications? Dans cette présentation, vous apprendrez comment fonctionne les solutions de Generative AI et vous comprendrez pourquoi ChatGPT n'est pas encore assez mûr pour la communication interne, mais qu’il pourrait le devenir dans un avenir pas si lointain.

15h35

15h45

Consultez toutes les informations sur cet événement ici:

Avec le soutien de
Informations et paiement

    • La fermeture de la billetterie se fera la veille de l'événement à 11h30. Assurez-vous de vous inscrire avant cette date pour pouvoir participer.     
    • Tarifs de groupe ou achats multiples : obtenez 30% de rabais sur le prix régulier à l'achat de 3 événements et plus ou 3 personnes et plus.
    • Taxes en sus.
    • Les rabais ne sont jamais cumulables et s'appliquent toujours sur le prix régulier.
    • Cette conférence est reconnue en vertu de la loi du 1%. 
    • Paiement par carte de crédit uniquement. Communiquez avec notre service à la clientèle si vous n'êtes pas en mesure d'utiliser ce mode de paiement.

Important : Dans le cadre d’une conférence virtuelle, le lien de connexion vous sera envoyé la veille de l'événement en fin d'après-midi. Il est possible que ces courriels/liens se dirigent vers vos courriels indésirables. Veuillez vous assurer d’y jeter un coup d’œil en fin de journée.

 


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